🤖 AI 客服中心 · 多线
多平台多渠道接入 + 工单流转 + 人机协作 + 质检报表
¥5980 元搭建 + ¥699/月
多客服位 · 人机协作 · 质检
一句话价值
帮需要多客服同时接入的企业/机构搭 AI 客服中心:微信/抖音/官网多渠道接入,AI 先答、人工兜底,工单流转、质检报表都齐。
适合谁
客服量大的企业/机构(连锁、平台、电商集团)
客服量大的企业/机构(连锁、平台、电商集团)
不适合谁
只有一两个咨询、手动回复就够的(AI 客服 ¥880 版更省)
只有一两个咨询、手动回复就够的(AI 客服 ¥880 版更省)
3 个典型场景
- 连锁品牌:多店客服。各店咨询统一接入,AI 先答
- 平台型公司:多渠道。微信+抖音+官网消息统一处理
- 机构:对外服务。电话+在线统一入口,工单流转
我们交付什么
- 多渠道接入(微信/抖音/官网/电话)
- AI 自动回复 + 人工兜底(人机协作)
- 工单流转(转人工/指派/跟进)
- 质检与报表(满意率/响应时长/转人工率)
怎么开始
- 梳理客服渠道和常见问题(微信 13369210212)
- 搭建 + 知识库配置 + 培训客服
- 上线后按质检报表持续优化
价格与套餐
¥5980 搭建(含 3 次知识库调整)+ ¥699/月维护(可停,最短 1 个月)。
限制与数据:个人微信自动回复有封号风险,多渠道接入走企业微信/公众号;大模型调用费用含在维护费内。
AI 生成内容发布时请按平台要求标注(详见隐私说明)。 你的文件与业务数据仅用于本次服务,不用于模型训练,不做二次利用;可随时申请删除。
常见问题
和 AI 客服+预约系统区别?
¥1980 版单渠道+预约;本版多渠道+工单+质检报表,面向客服团队。
维护费包括什么?
知识库持续更新、故障排查、质检报表;可按月停用。
想买或想先聊聊?
加微信:13369210212(同手机)· 15 分钟免费沟通 · 当天内给方案和报价
能开票(电子发票)· 付款:服务类按月(或按次/按场)预付,随时可停 · 不满意:交付后 7 天内可申请 1 次免费修改
地址:湖南省长沙市开福区天都大厦10020