Yunni AI · жылдық қолдау

Бағдарламалық қолдау
— жылдық техникалық қызмет сияқты, бірақ тек бағдарламалық жағына.

Механикалық қызмет көрсету топтары әр кәсіпорында бар. Бағдарламалық қолдау әдетте жоқ. Бұл жоспар сіздің желілеріңізге бір жыл бойы шақыру бойынша бағдарламалық инженер береді — алдымен қашықтан, кепілдендірілген жауап беру уақытымен.

Не кіреді

Бағдарлама өзгертулері

Рецепттер, апаттық хабарламалар, шағын логикалық өзгертулер, параметрлермен жұмыс — қашықтан орындалады, әр өзгерту тіркеледі.

Резервтік көшірмелер

Әр өзгерту резервтік көшірмеге салынады; жылына екі рет тізімдегінің бәрі шын мәнінде мұрағатталғанын қайта тексереміз.

Жай-күйді тексеру

Тоқсан сайын контроллер батареясын, жады жүктемесін және бағдарламалар тізімдемесін тексеру — үнсіз істен шығатын нәрселерді.

Жауап беру уақыты

Жұмыс уақытында кепілдендірілген жауап; өндірістің маңызды тоқтауларына бірінші кезекте көмек көрсетіледі.

Тестілеп қалпына келтіру

Тоқсанына бір рет біз резервтік көшірмені симуляторда немесе қосалқы контроллерде нақты қалпына келтіріп, оның жұмыс істейтінін дәлелдейміз.

Бағасы қалай белгіленеді

Әр желіге, жылына

Бір желі үшін жылына 2 800 АҚШ долларынан басталады; 5 машинадан бастап паркке жеңілдіктер беріледі. Көлемі келісімшартқа дейін жазылады.

Не кірмейді

Жаңа ірі жобалар (толық жаңғырту, жаңа желі) бөлек бағаланады — қолдау жоспары барды сақтап қалуды және оны шағын түрде өзгертуді қамтиды.

Жоспар бағдарламалар тізімдемесінен басталады: біз әр контроллер мен панельді, не резервтік көшірмеге салынғанын және не салынбағанын тізімдейміз. Сіз қол қоюдан бас тартсаңыз да, тізімдемені аласыз.

Бағдарламалық қолдауды жылдық жоспарға көшіріңіз

Машиналар тізімін жіберіңіз — біз жоспар мен бағамен жауап береміз.

+86 133 1955 1131